고객 배경
고객은 폐기물 수집 및 매립 관리에 종사하는 아르메니아의 조직입니다. 사업 확장의 일환으로 고객은 플라스틱 재활용 산업에 진출할 계획을 세웠고200kg/h 경질 플라스틱 펠릿화 라인새로운 재활용 프로젝트를 위해
고객 회사는 쓰레기 수거차 수입을 포함한 이전 수입 경험이 있으며 안정적인 장비 품질과 전문적인 서비스를 갖춘 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾고 있었습니다.
고객 요구사항
장비: 경질 플라스틱 펠릿화 라인
용량: 200kg/h
프로젝트 유형: 신규 플라스틱 재활용 사업
프로젝트 프로세스
고객은 5월 말에 Shuliy에게 처음으로 연락하여 처음에는 중고 기계에 대해 문의했습니다. WhatsApp을 통해 추가 커뮤니케이션을 한 후 우리는 고객이 새 기계를 선호한다는 사실을 알게 되었고 고객의 비즈니스 배경, 생산 요구 사항 및 투자 계획을 포함하여 프로젝트에 대한 자세한 정보를 수집했습니다.
6월 초, 고객은 이란을 포함한 여러 국가의 공급업체의 견적을 비교했습니다. 이 기간 동안 우리 팀은 회사 이사 및 구매 직원과 지속적으로 소통하고 기술적인 질문에 답변하고 기계 세부 사항에 대해 논의하고 최종 가격을 협상했습니다.
6월 5일부터 6월 23일까지 고객은 당사의 신뢰성과 장비 품질을 검증하는 데 집중했습니다. 주문하기 전에 우려 사항을 제거하기 위해 고객은 중국에 있는 신뢰할 수 있는 친구가 검사를 위해 공장을 방문하도록 계획했습니다.
6월 24일, 우리는 중국에 있는 고객 및 그의 대리인과 함께 WeChat 그룹을 만들었습니다. 허베이에 위치한 고객의 친구가 정저우의 현지인이 우리 공장을 방문하고 검사하도록 도와주었습니다.
6월 27일 공장견학을 성공적으로 마쳤습니다. 고객은 검사 결과 긍정적인 피드백을 받은 후 Shuliy에 대한 신뢰를 얻었고 결제를 진행하기로 결정했습니다.
고객이 Shuliy를 선택한 이유
합리적인 가격과 투명한 정보
협상 과정에서 Shuliy는 실제 기계 작동 영상, 고객 피드백, 공장 영상, 고객 방문 기록을 공유하면서 경쟁력 있는 가격을 제공했습니다. 이러한 자료는 고객이 당사의 제조 능력과 장비 성능을 더 잘 이해하는 데 도움이 되었습니다.
공장검사로 신뢰를 쌓다
고객은 투자하기 전에 신뢰성을 중요하게 생각했습니다. 신뢰할 수 있는 담당자를 중국 공장에 방문함으로써 고객은 당사의 생산 환경, 기계 품질 및 회사의 강점을 직접 확인할 수 있었고 우려 사항을 성공적으로 제거할 수 있었습니다.
결과
자세한 의사소통, 기술 지원 및 공장 검증 후 아르메니아 고객은 성공적으로 구매를 확인했습니다.200kg/h 플라스틱 펠릿화 라인Shuliy에서. 이 프로젝트는 전 세계 고객에게 신뢰할 수 있는 재활용 솔루션과 전문 서비스를 제공하려는 Shuliy의 노력을 보여줍니다.
